KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 30 Eylül 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [FİRMA ÜNVANI] tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Ünvan: [FİRMA ÜNVANI]
Adres: [AÇIK ADRES]
Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO]
E-posta: [E-POSTA]
Telefon: 0535 336 19 18

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Sitemiz üzerinden ya da WhatsApp/telefon yoluyla bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki veriler işlenir:

Kimlik verisi: ad, soyad
İletişim verisi: telefon numarası, e-posta adresi, işletme adresi
Müşteri işlem verisi: talep ettiğiniz ürün/hizmet bilgisi, teklif ve sipariş geçmişi, yazışma içeriği
İşlem güvenliği verisi: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, site içi gezinme kayıtları (çerezler aracılığıyla)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Ürün ve hizmet taleplerinizin karşılanması, fiyat teklifi hazırlanması
Satış, teslimat, montaj ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
Sözleşme ve fatura süreçlerinin yerine getirilmesi
Talep ve şikâyetlerinizin takibi
Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
Sitenin güvenliğinin ve işleyişinin sağlanması, kullanım istatistiklerinin analizi

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (md. 5/2-c)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (md. 5/2-ç)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (md. 5/2-f)
Zorunlu olmayan çerezler bakımından açık rızanız (md. 5/1)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, mali müşavir ve hukuk danışmanlarımıza, kargo ve nakliye firmalarına, montaj hizmeti aldığımız iş ortaklarımıza ve barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcımıza aktarılabilir.

Sitemizde kullanılan analiz ve reklam araçları (Google Analytics, Google Ads) ile WhatsApp iletişim kanalı nedeniyle bazı verileriniz yurt dışında bulunan sunuculara aktarılabilmektedir. Bu aktarım KVKK md. 9 kapsamında ve açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir.

6. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki formlar, WhatsApp yazışmaları, telefon görüşmeleri, e-posta ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri (ticari defter ve belgeler için 10 yıl) boyunca saklanır. Sürenin dolmasının ardından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak;

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte;

[AÇIK ADRES] adresine yazılı olarak,
[E-POSTA] adresine e-posta ile,
[KEP ADRESİ] kayıtlı elektronik posta adresine

iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.